Vous traitez les commandes de transport de marchandises routières selon les exigences des clients. Vous êtes responsable du bon suivi du transport et assurez un suivi administratif de qualité. Vous êtes régulièrement en contact avec nos autres agences et communiquez constamment avec les clients et transporteurs. Vous effectuez un suivi complet des prestations de transport, enregistrez les plaintes et cherchez les meilleures solutions aux problèmes rencontrés (casse, retard, panne, etc). Qualité, fiabilité et efficacité sont nos priorités. Une mentalité flexible et un niveau d’investissement signifiant sont essentiels, ainsi qu’une bonne connaissance du marché.